첨단 호텔 통신 솔루션
Dec 03, 2025첨단 호텔 통신 솔루션
네트워크 비디오 및 오디오 솔루션을 사용하면 이메일을 안전하게 유지할 수 있습니다. 직원과 방문객을 보호하고 원활한 업무 운영을 지원합니다.
오늘날 호텔 업계에서는 투숙객의 편안함, 안전, 그리고 효율적인 직원 운영이 모두 중요합니다. 현대적인 호텔 솔루션은 원활한 통신, 배경 음악, 그리고 안전 경보 기능을 통합해야 하며, 이 모든 것은 개방적이고 유연한 네트워크 표준을 기반으로 구축되어야 합니다. 저희가 제안하는 호텔 솔루션은 바로 이러한 요구 사항을 충족하며, 다음과 같은 기능을 결합합니다. IP 기반 PA 시스템 지능형 인터콤 및 유연한 통합 기능을 통해 탁월한 고객 경험과 운영 편의성을 모두 제공합니다.
IP 스피커 — 객실, 복도, 로비, 레스토랑 및 공용 공간 전체에 천장 또는 벽걸이형 네트워크 스피커가 설치됩니다. 호텔의 LAN(또는 WAN)에 연결되므로 스피커를 추가하는 것도 네트워크에 연결하고 설정하기만 하면 됩니다. 이를 통해 균일한 음향 커버리지를 제공하고 복잡한 기존 케이블 설치의 번거로움을 피할 수 있습니다.
PA 시스템 및 페이징 콘솔 — 중앙 집중식(또는 분산형) PA/호출 제어 시스템을 통해 직원들은 호텔 전체, 건물 구역, 개별 층 또는 특정 객실 등 원하는 구역에 실시간 안내 방송, 사전 녹음된 메시지 또는 배경 음악을 전송할 수 있습니다. 이를 통해 효율적인 정보 전달과 구역별 관리가 가능합니다.
한모금 -활성화됨 기내 통화 장치 및 전화 통신 통합 — 표준을 사용하여 한모금 이 프로토콜을 통해 객실 전화, 직원 전화 및 인터콤 패널을 PA/방송 시스템과 동일한 네트워크에 통합할 수 있습니다. 따라서 투숙객 호출, 직원 호출, 인터콤 요청(예: 룸서비스, 객실 청소, 비상 상황) 및 호출 기능을 동일한 인프라에서 함께 사용할 수 있습니다.
ONVIF 및 보안 통합 — 필요에 따라 이 시스템은 개방형 표준을 통해 비디오 감시 및 보안 인프라(예: 카메라 및 비디오 관리 시스템)와 통합될 수도 있습니다. 온비프 이를 통해 이벤트 기반 알림(예: 보안 경고, 침입 감지)이 가능하고, 오디오 방송과 비디오 감시를 통합하여 안전성을 향상시키고 자동화된 대응이 가능합니다.
고객 도착 및 환영 / 로비 분위기 : 로비와 공용 공간에 설치된 IP 스피커는 환영 음악이나 안내 방송을 재생하며, 호출 콘솔은 모든 투숙객에게 인사말이나 정보를 방송할 수 있습니다.
배경 음악 및 환경 설정 : 공용 공간(레스토랑, 라운지, 스파, 복도)에서는 네트워크를 통해 배경 음악을 스트리밍하여 분위기를 조성할 수 있습니다. 볼륨과 구역은 중앙에서 제어되어 각 구역에 적합한 사운드를 제공합니다.
객실 커뮤니케이션 : 투숙객은 SIP 지원 전화기나 인터콤 패널을 사용하여 프런트 데스크, 룸서비스 또는 객실 관리팀에 연락할 수 있습니다. 직원은 별도의 아날로그 시스템 없이 IP 네트워크를 통해 직접 응답하거나 호출할 수 있습니다.
긴급 및 안전 안내 방송 : 화재, 보안 위협 또는 기타 비상 상황 발생 시, PA 시스템은 모든 구역(또는 선택된 구역)에 즉시 경보를 전송합니다. 감시 시스템과의 연동을 통해 영상 이벤트에 따른 자동 또는 운영자 조작 음성 경고를 제공할 수 있습니다.
유연성 및 확장성 : IP/SIP/ONVIF/네트워크 기반 아키텍처 덕분에 방 추가, 스피커 추가, 새로운 구역 설정 또는 향후 장치(카메라, 경보 시스템, 스마트룸 시스템 등) 통합이 간편합니다. 네트워크에 연결하고 설정만 하면 됩니다.
비용 효율적인 설치 및 확장 이 시스템은 표준 IP 네트워크(LAN/WAN)와 PoE를 사용하기 때문에 복잡한 아날로그 배선이 필요 없어 설치 및 유지 관리 비용이 절감됩니다.
통합 인프라 전화, 인터콤, 호출, 배경 음악 및 비상 방송이 모두 하나의 통합 시스템에서 실행되므로 관리가 간소화되고 하드웨어 중복이 줄어듭니다.
향상된 고객 경험 개인 맞춤형 환영 메시지, 배경 음악, 편리한 객실 내 소통 수단, 신속한 서비스까지, 투숙객은 더욱 빠른 응답과 편안함을 누릴 수 있습니다.
안전성 및 대응력 향상 긴급 안내 방송, 보안 경보 및 영상 연동 경고는 구역별로 신뢰할 수 있는 방송을 통해 고객과 직원의 안전을 보장하는 데 도움이 됩니다.
미래 지향적이고 유연함 개방형 프로토콜(SIP, ONVIF)과 네트워크 기반 설계 덕분에 다른 스마트 시스템(감시, 출입 통제, 스마트룸 기기)과의 통합이 용이하여 호텔이 향후 업그레이드에 대비할 수 있습니다.
로비 및 공용 공간 IP 스피커 + 배경 음악 + 공공 안내 방송.
복도 및 통로 : 천장/벽면 장착형 IP 스피커 (배경 음악 및 대피 경보용).
객실 SIP 전화기 또는 인터콤 패널은 동일 네트워크에 연결되어 내부 통화, 요청 및 비상 통신에 사용됩니다.
중앙 통제실 / 프런트 데스크 : 오디오 구역 관리, 예약된 안내 방송, 비상 방송 및 직원 간 인터콤 조정을 위한 페이징 및 인터콤 콘솔.
보안 및 감시 통합 카메라와 비디오 관리 시스템이 ONVIF를 통해 연결되며, 침입 감지 등의 트리거가 발생하면 자동으로 알림을 방송할 수 있습니다.
